Administración de redes sociales, social media

Escucha, captura insights, hazte parte de la conversación y genera comunidad para tu marca con nuestro servicio de administración de redes sociales en Perú.

Actualmente las redes sociales son una fuente importante del contacto entre usuarios y marcas, 80% por ciento del tráfico en internet es creado por usuarios que ingresan y utilizan las redes sociales como medio principal de comunicación.

Nuestra agencia se encarga de la administración de tus redes sociales (community manager) de manera profesional ayudando a posicionar tu marca, creando prospectos ventas, fidelizando a tus clientes y creando una comunidad de seguidores. No cometas el pecado de delegar la administración de tus redes sociales a personas que no cuentan con la preparación, conocimiento ni experiencia en administrar tus redes sociales, si haces eso pones en peligro la reputación de tu marca. Déjaselo a los expertos.

Contamos con diferentes planes de administración de redes sociales como Twitter, Facebook, LinkedIn, Google+, Pinterest, YouTube, Instagram, Pinterest, Foursquare, Soundcloud, Tumblr, etc.

Estrategia en la administración de Redes Sociales 

El tener una red social y no tener ninguna estrategia y no tener una administración profesional, es la manera más sencilla de invertir tiempo y recursos que no van a dar ningún resultado para la empresa. Se puede comparar a un barco sin rumbo, sin saber a dónde ir, ni cuando llegará a tierra significando perdidas en dinero; Traducido a su comunidad virtual, perdida de seguidores. 

Ventajas de la administración de redes sociales

1. Generación de prospectos de ventas

2. Recordación y divulgación de marca

3. Interacción con los usuarios

4. Ampliación del mercado potencial; comunicación con posibles clientes potenciales.

5. Difusión masiva de contenido relacionado a los productos y servicios de la empresa, en distintas redes sociales.

6. Te ayuda a posicionarte en buscadores como google, yahoo.

7. A diferencia de medios de comunicación no virtuales, las redes sociales te ofrecen resultados medibles.

8. Fomenta el mashup. Permite la re-elaboración, integración y reutilización  de contenido.

9. Fidelizas a tus clientes

La creación y administración de contenido en redes sociales es un proceso dispendioso que nuestra agencia de marketing, puede hacer por ti.

Nuestro servicio de administración de redes sociales incluye:

- Creación de publicaciones atractivas y de calidad en intervalos que tu determines o nos permitas recomendarte según los requerimientos que tu negocio tenga. 

 - Armamos tu plan de publicación, en base a tus objetivos y campañas de publicidad y planes de comunicación de tu marca.

- Realización de publicaciones en las redes sociales y horas más adecuadas para lograr el mayor impacto e interacción.

- Seguimiento de interacciones en las diferentes publicaciones realizadas y participación en las publicaciones que lo requieran como responder comentarios o quejas

- Seguimiento de publicaciones y novedades de sector de la marca y su competencia con el objetivo de identificar oportunidades, amenazas y detectar contenidos e intereses relevantes.

- Identificación de fans y seguidores que interactúan con tus publicaciones para realizar acciones orientadas a aumentar su fidelidad de marca.

- Actuar en casos de crisis y/o reclamos según los protocolos de acción predefinidos.

- Reportes con resultados de acciones realizadas diarias, semanales o mensuales. 

Forma de trabajar en redes sociales 

Cada empresa y cada red social tiene sus objetivos diferentes, es por eso que nos preocupamos primero por analizar e identificar que acciones nos permitirán lograr los objetivos propuestos.

1. Análisis con el cliente de sus requerimientos y objetivos de su negocio.

2. Estudio y análisis de los objetivos de la estrategia de dinamización.

3. Diseño de la estrategia de dinamización.

4. Configuración de las redes sociales a trabajar

5. Diseño de los banners para las redes sociales en base al objetivo de tu campaña

6. Desarrollo de contenido para las campañas

7. Publicación de contenidos y generación de nuevos prospectos.

8. Incremento de comunidad en redes sociales como nuevos prospectos.